竞争情报

目的 本文追溯了竞争情报领域的起源，并明确了从业者、学术界和跨学科对 CI 实践的看法。本文对该领域的相关文献进行了考察，包括明确 CI 与营销和战略规划活动之间的线性关系。设计/方法/途径 对该学科进行文献计量学评估。结果揭示了跨学科文献的体现，强调了竞争情报在现代组织中所发挥的多方面作用。结果 分析支持了竞争情报是一项主要由环境扫描和战略管理文献构成的活动的观点。新的研究和活动领域正在迅速成为竞争情报框架的一部分。研究局限/启示 该分析仅使用 ABI Inform 以及 Society of Competitive Intelligence Professionals (SCIP) 和 Competitive Intelligence Foundation (CIF) 的出版物（特别是 Journal of Competitive Intelligence and Management ）作为文献的主要来源。更全面的文献计量分析可能会揭示更多的见解。分析仅使用了简单计数，而非同被引分析。实际启示 人们开始关注整合其他互补性研究领域与竞争情报实践的需求。显然，当今的竞争情报从业者不能仅仅依靠20年前所学的知识来确保其企业持续的竞争优势。倡导对所有业务职能（特别是营销和规划）拥有深刻的理解。原创性/价值 尽管已有竞争情报文献的目录索引，但鲜有尝试将其与三个不同的实践领域联系起来的研究。本文有助于学者理清竞争情报的各个方面，也有助于希望了解竞争情报能为营销和商业成功带来潜力的管理人员。