Why Psychoanalytical Knowledge Helps Us Understand Organizations; A Discussion with Elliott Jaques

La psychanalyse n'est pas seulement une theorie comprehensive de la psychopathologie individuelle ni une technique therapeutique. Elle consiste majoritairement en une technique d'investigation des processus psychiques inconscients. Elle peut donc etre appliquee a des objets plus larges que la relation patient-analyste. Nombre d'applications ont ete developpees dans le champ social. L'A. souligne qu'un certain reductionnisme peut-etre utile a l'investigation mais qu'il est risque d'eluder certaines variables significatives (sociales, economiques, culturelles) et de s'en tenir a des interpretations psychologiques du comportement organisationnel. Il partage le criticisme d'Elliot Jaques sur l'attention insuffisante accordee aux structures organisationnelles, sur la confusion faite entre autoritarisme (autocratie) et comportements autoritaires et sur la mise en evidence surfaite des systemes d'auto-management. Si la connaissance psychanalytique amene a de telles issues, elle est alors dysfonctionnelle pour la comprehension des organisations. Neanmoins l'A. a quelques difficultes, en tant que psychanalyste, a percevoir l'organisation selon E. Jaques ie comme «un systeme interconnecte de roles». La recherche de E. Jaque sur la capabilite humaine est d'un grand interet pour comprendre la part de l'humain dans le fonctionnement organisationnel et pour aider a construire des organisations qui tiennent compte des competences cognitives et du sentiment de justice. Mais il reproche a E. Jaque de denier l'interet potentiel de la psychanalyse appliquee aux organisations, apres avoir ete l'un des pionniers de ce genre d'approches. Pour l'A. la psychanalyse demeure la meilleure theorie d'investigation des processus inconscients. Reponse de E. Jaque qui reproche a G. Amado de confondre organisations manageriales (l'entreprise) et organisations en general. Sa demonstration tient donc particulierement compte de l'organisation manage