评估交互式地图界面设计的有效性：整合可用性指标与眼动分析的案例研究

本文提出将传统可用性方法与眼动记录分析相结合以评估交互式地图界面，并提供了一个支持该方法的案例研究。该案例研究评估了向新手用户展示的两个信息等效但设计不同的在线交互式地图界面。在一项混合析因实验中，30名参与者被要求使用这两种界面之一完成三项典型的地图使用任务；随后，我们采用标准 SEE 可用性指标测量了用户满意度、效率（完成时间）和有效性（准确率）。尽管传统的（底线）可用性指标能够揭示一系列可用性问题，但诸如眼动记录等额外过程性指标可以对其进行增强。眼动已被证明有助于揭示显示界面所需的认知加工量以及这些认知资源所需的位置。因此，通过分析眼动记录，我们能够确定显示界面是否促进了任务的完成。与受测刺激相关的用户满意度信息（即通过标准化问卷收集）也可以与眼动追踪数据相关联以进行进一步分析。我们希望所提出的方法和案例研究能够帮助制图师和地图界面设计师更好地识别其产品中的设计问题，并且这些见解最终将催生更有效、更高效的在线地图界面。