복잡한 거버넌스 속의 성과 체계

성과 측정의 매력 대부분은 정부를 모니터링하고 개선하는 간단하고 가치 중립적인 방법으로서의 이미지로 설명됩니다. 그러나 현대 거버넌스는 복잡성에 의해 특징지어집니다. 몇몇 공무원은 성과 체계가 가장 잘 작동하는 상대적으로 간단한 서비스를 직접 제공할 여유가 없습니다. 대신, 그들은 국경을 넘는 정책 문제와 다수의 행위자들이 대응해야 하는 맥락 속에서 작업해야 합니다. 동시에, 전통적인 민주적 가치를 존중해야 합니다. 이 기사는 성과 체계와 현대 거버넌스의 복잡성 간의 긴장을 조사하고, 연구 및 실천을 위한 시사점과 질문을 규명합니다.