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Cette étude a examiné l'importance perçue des managers de ligne et des managers intermédiaires dans les équipes virtuelles en ce qui concerne les rôles de travail et les fonctions de leadership nécessaires pour promouvoir le succès et la performance des équipes virtuelles. En utilisant le cadre de valeurs concurrentes de Quinn (1988), il a été constaté que les rôles liés au contrôle des directeurs et des producteurs étaient perçus comme les plus importants. Avec les années en position de leader, le répertoire des rôles de leadership nécessaires pour mener avec succès des équipes virtuelles a diminué. De plus, les managers intermédiaires, comparés aux managers de ligne, percevaient les fonctions de leadership orientées vers les personnes (c'est-à-dire les rôles de mentor et de facilitateur) et les rôles de travail liés à la flexibilité (c'est-à-dire les rôles d'innovateur et de mentor) comme plus importants, tandis que les managers de ligne comparés aux managers intermédiaires percevaient les fonctions de leadership axées sur la stabilité (c'est-à-dire les rôles de moniteur et de coordinateur) comme plus importantes. Les implications théoriques et méthodologiques sont discutées.
Konradt et al. (Sun,) ont étudié cette question.