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Ziel dieses Artikels ist es, die Auswirkungen eines neuen Wettbewerbsanbieters auf das Suchverhalten von Online-Verbrauchern zu untersuchen. Die Autoren verwenden die Besuche von Geschäften als Maß für die Online-Suche und zerlegen die Neigung eines Käufers, eine bestimmte Webseite zu durchsuchen, in eine Basis-Suchpräferenz für diese Seite und einen inertialen Effekt des Besuchs dieser Seite. Sie stellen fest, dass Trägheit ein wichtiger Faktor im Suchverhalten ist und leicht durch einen neuen Wettbewerbsanbieter gestört werden kann. Dies ist eine neue und bedeutende Erkenntnis, die zur Literatur über Wettbewerbszugänge beiträgt. Die Autoren entwickeln ein bayesianisches Modell der Suche, das die Rolle der Basis-Suchpräferenz und der Trägheit bei den Geschäftebesuchen trennt und den Effekt eines neuen Wettbewerbsanbieters erfasst. Sie wenden dieses Modell auf Internet-Klickstromdaten für den Online-Buchhandelsmarkt an, wobei sie sich auf den Eintritt von Borders.com im Jahr 1998 konzentrieren.
Moe et al. (Mittwoch) haben diese Frage untersucht.