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Depuis les origines de la théorie des ressources, les chercheurs ont souligné l'importance du capital humain en tant que source d'avantage concurrentiel durable, et récemment, il y a eu un grand intérêt pour mieux comprendre les micro-fondations des capacités stratégiques. Dans ce sens, il ne fait guère de doute que le capital humain hétérogène est souvent un mécanisme sous-jacent critique pour les capacités. Ici, les auteurs explorent comment les phénomènes à l'échelle individuelle sous-tendent des mécanismes d'isolement qui soutiennent les avantages basés sur le capital humain mais créent également des dilemmes de gestion qui doivent être résolus pour créer de la valeur. Les solutions à ces défis ne peuvent pas être trouvées simplement dans des politiques de ressources humaines génériques qui reflètent les meilleures pratiques. Celles-ci ne sont pas conçues pour atténuer les dilemmes idiosyncratiques qui découlent des attributs mêmes qui entravent l'imitation (par exemple, spécificité, complexité sociale et ambiguïté causale). Les auteurs approfondissent pour identifier les composants au niveau individuel et au niveau de l'entreprise qui interagissent pour conférer à certaines entreprises des capacités uniques en matière d'attraction, de rétention et de motivation du capital humain. Cette cospécialisation des individus idiosyncratiques et des systèmes organisationnels peut être l'un des mécanismes d'isolement les plus puissants. Les auteurs concluent en esquissant un programme de recherche pour explorer les composants transversaux des avantages basés sur le capital humain.
Coff et al. (Mar,) ont étudié cette question.