Auswirkungen der Globalisierung auf die Nutzung von E-Commerce und die Unternehmensleistung: Eine länderübergreifende Untersuchung

Dieser Artikel entwickelt und testet ein Modell, das die Beziehung zwischen der Globalisierung von Unternehmen, dem Umfang der Nutzung von E-Commerce und der Unternehmensleistung untersucht, basierend auf Daten aus einer großangelegten länderübergreifenden Umfrage von Unternehmen aus drei Branchen. Wir stellen fest, dass Globalisierung sowohl zu einem größeren Umfang der Nutzung von E-Commerce als auch zu einer verbesserten Leistung führt, gemessen an Effizienz, Koordination und Marktwirkungen. Der Umfang der Nutzung von E-Commerce führt zudem zu einer höheren Unternehmensleistung in allen drei Kategorien. Globalisierung hat jedoch unterschiedliche Auswirkungen auf B2B- und B2C-E-Commerce, sodass stark globalisierte Unternehmen eher im B2B-Bereich tätig sind, aber weniger wahrscheinlich im B2C-Bereich. Unsere Ergebnisse unterstützen Porters (1986) These, dass aufwärtliche Geschäftsaktivitäten (nämlich B2B) globaler sind, während abwärtsgerichtete Geschäftsaktivitäten (B2C) lokaler oder multidomestisch sind. Copyright © Taylor Francis Inc.