Organisationswissen, dynamische Fähigkeiten und Innovation in der Hotelbranche

Die Literatur legt nahe, dass Wissen eine der Hauptressourcen innovativer Aktivitäten ist. Noch wichtiger als das vorhandene Wissen in einem Unternehmen ist seine Fähigkeit, seine Wissensressourcen zu erneuern, um sie an sich ändernde Umgebungen anzupassen, das heißt, dynamische Fähigkeiten zu entwickeln. Empirische Forschung zu Variablen, die solche Fähigkeiten unterstützen, ist jedoch rar. Ebenso ist wenig über den Einfluss dieser dynamischen Fähigkeiten auf die organisatorische Leistung bekannt. Darüber hinaus haben empirische Studien diese Themen hauptsächlich im Fertigungssektor analysiert, und die Forschung ist insbesondere hinsichtlich der Gastronomiebranche besonders selten. Um diese Aspekte zu untersuchen, entwickelt und testet dieses Papier ein umfassendes Modell zur Analyse der vielfältigen und gleichzeitigen Beziehungen zwischen organisatorischem Wissen, dynamischen Fähigkeiten und Innovation im Beherbergungssektor. Die Ergebnisse zeigen, dass Wissen und wissensbasierte Prozesse eine herausragende Rolle bei der Förderung von Innovationen in Hotelunternehmen spielen.