Monetäre Belohnungen, intrinsische Motivatoren und Arbeitsengagement in der IT-unterstützten Sharing-Economy: Eine gemischte Methodenuntersuchung von Internet-Taxifahrern*

ZUSAMMENFASSUNG Die IT-unterstützte Sharing-Economy hat es dem Taxi ermöglicht, ein Internetprodukt zu werden, was ein beliebtes neues Phänomen im täglichen Leben der Menschen darstellt und neue Rollen für Mitarbeiter schafft. Wie das Arbeitsengagement der Internet-Taxifahrer im Kontext der IT-unterstützten Sharing-Economy beeinflusst wird, hat sich zu einem interessanten neuen Forschungsbereich für IS-Wissenschaftler entwickelt. Obwohl monetäre Belohnungen wichtig für das Verhalten und die Leistung der Mitarbeiter sind, legen bestehende Studien hauptsächlich den Schwerpunkt auf die Verdrängungs- und Anreizwirkungen finanzieller Anreize, anstatt auf den Einflussmechanismus. Dieser Artikel untersucht und entwickelt theoretisch die Auswirkungen monetärer Belohnungen und der Spiritualität am Arbeitsplatz auf das Arbeitsengagement und demonstriert diese Auswirkungen empirisch. Eine Analyse von 35 halbstrukturierten Interviews ergab drei intrinsische Motivatoren: Stressreduzierung, Jobautonomie und Selbstwirksamkeit. Wir schlagen ein strukturelles Modell basierend auf der Motivationseffekt-Theorie vor. Antworten auf 235 Umfrageantworten zeigten, dass das Arbeitsengagement durch die Bereitstellung monetärer Belohnungen und die Verbesserung der Spiritualität am Arbeitsplatz durch intrinsische Motivatoren gesteigert werden kann. Diese Forschung trägt zur Erforschung der Mediatorenrolle intrinsischer Motivatoren bei, erweitert die Motivationseffekt-Theorie auf ein neues Forschungsfeld und bietet eine neue Perspektive auf das Arbeitsengagement im Kontext der IT-unterstützten Sharing-Economy. Unsere Ergebnisse erweitern die bisherige Forschung im Zusammenhang mit Spiritualität am Arbeitsplatz und erweitern das bestehende Wissen im Operations Management aus der Perspektive der Arbeitsintensität und des Handels zwischen Inputs und Outputs.