Die Zukunft der digitalen und sozialen Medienmarketingforschung gestalten: Perspektiven und Forschungspropositionen

Die Nutzung des Internets und sozialer Medien hat das Verbraucherverhalten und die Geschäftsabläufe von Unternehmen verändert. Soziale und digitale Marketingstrategien bieten Organisationen bedeutende Chancen durch geringere Kosten, verbesserte Markenbekanntheit und steigende Verkaufszahlen. Es bestehen jedoch erhebliche Herausforderungen durch negatives elektronisches Mundpropaganda sowie durch aufdringliche und störende Online-Präsenz von Marken. Dieser Artikel vereint die gemeinsamen Einsichten mehrerer führender Experten zu Fragen im Zusammenhang mit digitalem und sozialem Medienmarketing. Die Perspektiven der Experten bieten eine detaillierte Erzählung zu den Hauptaspekten dieses wichtigen Themas sowie Perspektiven zu spezifischeren Themen, einschließlich künstlicher Intelligenz, Marketing mit erweiterter Realität, digitales Inhaltsmanagement, mobiles Marketing und Werbung, B2B-Marketing, elektronische Mundpropaganda und ethische Fragestellungen. Diese Forschung bietet einen signifikanten und zeitgemäßen Beitrag für sowohl Forscher als auch Praktiker in Form von Herausforderungen und Chancen, wo wir die Einschränkungen der aktuellen Forschung hervorheben, die Forschungslücken umreißen und die Fragen und Propositionalen entwickeln, die helfen können, das Wissen im Bereich des digitalen und sozialen Marketings voranzubringen.