Barrieren bei der Digitalisierung von Gesundheitsinformationen: Eine qualitative und quantitative Studie in Kenia und Laos unter Verwendung eines cloudbasierten Mutter-Kind-Registrierungssystems

Die Digitalisierung von Gesundheitsinformationen kann das Patienteninformationsmanagement unterstützen und die Gesundheitsdienste selbst in einkommensschwachen und mittleren Ländern verbessern. Wir haben ein Mutter-Kind-Gesundheitsregistrierungssystem in den Studiengebieten von Kenia und Laos implementiert, um Barrieren bei der Digitalisierung zu evaluieren. Wir führten vertiefte Interviews mit 20 Gesundheitsfachkräften (HFKs) durch, die das System nutzten, und analysierten diese qualitativ mit der thematischen Rahmenanalyse. Quantitativ analysierten wir die Qualität der aufgezeichneten Daten anhand fehlender Informationen durch die logistische Regressionsanalyse. Die qualitative Analyse identifizierte sechs Themen in Bezug auf die Digitalisierung: Zufriedenheit mit dem System, Widerstand der Mütter, Schulungsbedarf, doppelte Arbeit,Arbeitsumfeld und andere Ressourcen. Die quantitative Analyse zeigte, dass sich die Fehler bei der Dateneingabe in den darauf folgenden Quartalen um etwa 10 % bis 80 % im Vergleich zu den ersten Quartalszeiträumen verbesserten. Die Anzahl der Registrierungsnummern war nicht signifikant mit der Datenqualität verbunden, jedoch war die Motivation, einschließlich finanzieller Anreize unter HFKs, mit dem Registrierungsverhalten verbunden. Unter Berücksichtigung beider Analyseergebnisse waren Arbeitsbelastung und Motivation zur Aufrechterhaltung einer hohen Leistung signifikante Hindernisse für die Implementierung eines digitalen Gesundheitssystems. Wir empfehlen, den Umfang und den Fokus auf menschliche Bedürfnisse und Zufriedenheit als einen signifikanten Faktor für die Haltbarkeit und Nachhaltigkeit digitaler Systeme zu fördern.