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Die Merkmale mehrerer involvierter Marken und die originalen Inhalte der Nutzer ermöglichen das Entstehen einer brandneuen Online-Plattform, nämlich einer produkt-erlebnis-geteilten Gemeinschaft (PESC), die sich von der bereits umfassend untersuchten Marken-Community unterscheidet. Obwohl PESC heutzutage beliebt ist, gibt es immer noch begrenzte Forschung dazu. Hauptsächlich bleibt unklar, warum Nutzer freiwillig einen Fluss von Inhalten schreiben. Unser Ziel ist es, die Auswirkungen verschiedener Motivationsfaktoren auf unterschiedliche Teilnahmeverhalten zu analysieren, die wiederum die fortdauernde Generierungsabsicht im PESC-Kontext beeinflussen. Unter Anwendung der Theorie der Nutzung und Befriedigung (U&G) an einer Stichprobe von 729 Nutzern und unter Nutzung der Partial Least Squares-Structural Equation Modelling (PLS-SEM) identifizierte die Studie das Teilnahmeverhalten tiefgehend in drei Ebenen, d.h. Inhalte konsumieren, reagieren und generieren, sowie ihre Beziehungen zu Motiven (utilitaristische, Freizeit-, kulturelle und soziale Motive) und fortdauerndem Generierungsverhalten zu untersuchen. Die Ergebnisse zeigen, dass unterschiedliche Teilnahmeverhalten relevant für utilitaristische, Freizeit-, kulturelle und/oder soziale Motive sind. Darüber hinaus wird die fortdauernde Generierungsabsicht der Nutzer durch ihre vollständige Zufriedenheit mit ihrer Teilnahmeerfahrung beeinflusst. Diese Arbeit gibt auch theoretische und praktische Implikationen.
Wang et al. (Sun,) haben diese Frage untersucht.