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Objectif L'architecture Open API (interface de programmation d'application) jouera un rôle important dans la promotion des futures applications de services FinTech ; cependant, elle implique des données utilisateur, et la spécialisation et la progression actuelles sont moins visibles. Par conséquent, un cadre d'évaluation pour le développement de l'Open API dans l'écosystème des services FinTech est construit dans cette étude. Conception/méthodologie/approche Cette étude sélectionne préliminairement les quatre objets et facteurs clés les plus importants de cet écosystème et mène des entretiens avec des experts pour réviser le cadre d'évaluation. Ensuite, cette étude utilise le processus d'analyse hierarchique floue (FAHP) pour évaluer les objets et leurs poids de facteur et utilise finalement les résultats de l'analyse FAHP pour appliquer davantage l'évaluation basée sur l'approche de distance par rapport à la solution moyenne (EDAS) afin d'explorer les scénarios d'optimisation stratégique. Résultats Selon les résultats de l'analyse, l'objet de co-création et l'objet de productivité sont les deux objets les plus significatifs, avec des poids de 0,275 et 0,272, respectivement. L'analyse montre que les entreprises liées à la FinTech s'attendent à augmenter leur productivité grâce à la co-création. Enfin, les résultats indiquent également que le paiement mobile est le meilleur scénario d'application Open API dans l'écosystème des services FinTech, suivi de la banque en ligne. Ces résultats illustrent les implications stratégiques et de gestion. Originalité/valeur Cette étude dépiste les critères d'évaluation clés par une revue de la littérature et des entretiens par questionnaire avec des experts pour traiter une recherche quantitative. Elle peut déterminer les poids des objectifs et des critères pour clarifier la force de l'influence entre les objectifs et les critères. Ensuite, cette étude mesure la performance probable de l'Open API appliquée dans divers scénarios d'écosystème de services FinTech.
Jen‐Sheng Wang (ven.) a étudié cette question.