L'impact du marketing numérique sur le tourisme en Albanie

L'objectif de cet article est d'évaluer l'impact du marketing numérique dans le secteur du tourisme albanais. Bien que les effets de cette forme de marketing aient été constatés depuis des années dans le secteur du tourisme albanais, puisque nous observons une augmentation significative des touristes étrangers qui choisissent de visiter les magnifiques destinations albanaises, le but est, à travers des questionnaires distribués au hasard parmi les touristes, de voir si cet afflux est principalement attribué au marketing numérique. La recherche vise à démêler les manières nuancées dont les stratégies de marketing numérique influencent la qualité perçue des services, offrant des perspectives pour guider les décideurs, les spécialistes du marketing et les prestataires de services. Alors que l'Albanie s'efforce de se positionner de manière proéminente sur la scène touristique mondiale, cette étude apporte des éclairages précieux pour informer les décisions stratégiques, favoriser l'innovation et améliorer l'expérience touristique globale dans le pays. Reçu : 12 mai 2024 / Accepté : 26 juin 2024 / Publié : 5 juillet 2024