Auswirkungen der Einführung digitaler Werkzeuge auf die operative Effizienz von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) in Abuja

Die Einführung digitaler Werkzeuge durch KMU ist essenziell geworden, um die operative Effizienz zu steigern, insbesondere innerhalb der Metropole Abuja. Diese Studie untersuchte die Auswirkungen der Einführung digitaler Werkzeuge auf die operative Effizienz von KMU in Abuja, mit besonderem Fokus auf cloudbasierte Anwendungen, Datenanalysetools und automatisierte Bestandsführungssysteme sowie deren Einfluss auf die Durchlaufzeit. Es wurde ein quantitatives Querschnittsdesign verwendet, wobei die Stichprobengröße mit der Formel von Taro Yamane berechnet wurde, aufgrund der großen Bevölkerungszahl bei einem Konfidenzniveau von 95 % und einer Fehlermarge von 5 %. Der theoretische Rahmen basierte auf der Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT), entwickelt von Venkatesh et al. (2003), die den geeignetsten Rahmen zur Untersuchung des Einflusses der Einführung digitaler Werkzeuge auf die operative Effizienz von KMU in Abuja bietet. Die Datenanalyse erfolgte mittels multipler Regressionsanalyse. Die Ergebnisse zeigten eine signifikant positive Beziehung zwischen der Einführung digitaler Werkzeuge und der operativen Effizienz. Die Studie empfiehlt KMU, digitale Werkzeuge einzuführen, um die Durchlaufzeit zu verbessern und letztlich die operative Effizienz zu steigern.