Este artigo discute a implementação da política de cidade inteligente na Cidade de Padang, Província de West Sumatra, no contexto da transformação digital dos serviços públicos. Cidade inteligente é uma cidade com investimento próprio, que consiste em capital humano e social, transporte moderno, infraestrutura de comunicação, desenvolvimento econômico contínuo e alta qualidade de vida, com gestão sábia dos recursos naturais através de governança participativa. O programa de cidade inteligente consiste em seis pilares: governança inteligente, branding inteligente, economia inteligente, vida inteligente, sociedade inteligente e ambiente inteligente. A categoria de problemas de pesquisa da política de cidade inteligente é dividida em três dimensões principais: tecnologia, recursos humanos e instituições. Este artigo utiliza um método qualitativo, e os dados foram coletados por meio de estudos de literatura, periódicos online e documentos arquivísticos do Governo da Cidade de Padang. Os resultados mostram que a transformação digital dos serviços públicos amplia o escopo do modelo de sustentabilidade da cidade inteligente, que está relacionado ao financiamento, manutenção de infraestrutura e inovação sustentável. Além disso, a aplicação dos aspectos de sustentabilidade da transformação digital das políticas de cidade inteligente na Cidade de Padang pode ajudar a garantir que os serviços integrados à tecnologia possam ser sustentáveis no futuro.
Puryanto et al. (Terça,) estudaram essa questão.