A Influência do Sistema de Feedback 360 Graus no Desempenho dos Funcionários e Desenvolvimento de Carreira em Empresas de Tecnologia na Indonésia

Este estudo investiga o impacto do sistema de feedback 360 graus no desempenho dos funcionários e no desenvolvimento de carreira em empresas de tecnologia na Indonésia. Utilizando uma abordagem quantitativa com uma amostra de 130 funcionários, os dados foram coletados por meio de questionário estruturado e analisados com Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS). Os resultados demonstram que o feedback 360 graus tem um efeito positivo significativo tanto no desempenho dos funcionários quanto no desenvolvimento de carreira. Funcionários que recebem feedback de múltiplas fontes, incluindo supervisores, pares e subordinados, conseguem identificar melhor seus pontos fortes e áreas a melhorar, aumentando assim os resultados do trabalho e preparando-se para o avanço na carreira. Estas descobertas contribuem para a literatura existente ao fornecer evidências empíricas do setor de tecnologia indonésio, destacando a eficácia do sistema em um contexto culturalmente diverso. Na prática, o estudo sugere que as organizações devem integrar o feedback 360 graus em seus modelos de gestão de desempenho e desenvolvimento de carreira para promover o crescimento dos funcionários e a competitividade organizacional.