Quem é mais punido por desafiar o status quo?

Com o tempo, os mercados evoluem para estruturas particulares, com papéis claramente definidos em termos de quem faz o que na indústria. Quando uma empresa se aventurando além desses papéis estabelecidos, muitas vezes é punida por seus parceiros de troca. Nossas entrevistas no mercado de uvas de Champagne, no entanto, sugerem que alguns compradores são penalizados mais do que outros nessas circunstâncias. A análise quantitativa confirma que compradores não tradicionais recebem penalidades de preço por desvios de papéis—através de diversificação, integração vertical ou desintegração—enquanto as empresas tradicionais são tratadas de maneira mais branda. Um estudo interpretativo subsequente, utilizando dados de entrevistas com 78 participantes do mercado para explorar os mecanismos exatos subjacentes a esse efeito, revela que os vendedores culpam compradores menos tradicionais quando ultrapassam os limites de seus papéis habituais, pois acredita-se que agem por volição e má fé, enquanto as mesmas transgressões por empresas mais tradicionais são consideradas como sendo necessárias devido a circunstâncias externas. Concluímos que o comportamento de sanção dos atores em resposta a transgressões de papéis por seus parceiros de troca é impulsionado por sua interpretação dos motivos subjacentes a essas transgressões, em vez de pelas ações em si. Como resultado, empresas não tradicionais podem ter dificuldade em desviar dos papéis tradicionais em sua indústria.