Gerenciando a atenção dividida e a redundância na instrução multimídia

Dois experimentos investigaram alternativas para designs instrucionais de atenção dividida. Assumiu-se que, devido à capacidade limitada da memória de trabalho, qualquer aumento nos recursos cognitivos necessários para processar materiais de atenção dividida reduz os recursos disponíveis para a aprendizagem. Utilizando material instrucional baseado em computador composto por diagramas e texto, o Experimento 1 tentou amenizar os efeitos da atenção dividida ao aumentar o tamanho da memória de trabalho efetiva, apresentando o texto em forma auditiva. A apresentação auditiva do texto provou ser superior à apresentação visual apenas, mas não quando o texto foi apresentado em ambas as formas, auditiva e visual. Nesse caso, a forma visual era redundante e impôs uma carga cognitiva que interferiu na aprendizagem. O Experimento 2 amenizou os efeitos da atenção dividida usando codificação de cores para reduzir a carga cognitiva ao induzir a busca por referentes diagramáticos no texto. Escalas de avaliação da carga mental forneceram evidências em ambos os experimentos de que alternativas aos designs instrucionais de atenção dividida foram eficazes devido às reduções na carga cognitiva. Copyright © 1999 John Wiley & Sons, Ltd.