Gestão da diversidade étnica na França: uma perspectiva multinível

Objetivo O objetivo deste artigo é apresentar um estudo de caso dos fatores multiníveis que influenciam a forma como uma organização aborda a gestão da diversidade étnica na França. A estrutura relacional de Syed e Özbilgin (2009) foi adotada para compreender e contextualizar a gestão da diversidade étnica em uma empresa de fabricação de automóveis na França. Design/metodologia/abordagem Um total de 37 entrevistas semiestruturadas em profundidade com funcionários de diferentes níveis hierárquicos em uma organização francesa foram realizadas e analisadas usando o método Gioia. Resultados Os resultados mostram que a falta de leis claras e o modelo de cidadania universal em nível macro, juntamente com a indústria de gênero e o engajamento superficial com a diversidade étnica em nível meso, desconsideram a difícil situação das minorias étnicas no local de trabalho, especialmente as mulheres. No entanto, os resultados também enfatizam que é em nível individual que a resiliência e a agência podem ser expressas, o que significa que, apesar das barreiras percebidas em nível social e organizacional, as minorias étnicas são motivadas a melhorar a forma como são tratadas nas organizações. Originalidade/valor As minorias étnicas são uma dimensão pouco estudada da gestão da diversidade nas organizações. Os resultados destacam a importância da interseção entre etnia e gênero, pois isso afeta as possibilidades de desenvolvimento de carreira e a experiência diária de trabalho das mulheres de minorias étnicas.