Um Modelo Integrativo da Imagem do Lugar

Para avançar na teoria da imagem do lugar, este estudo combina elementos de duas áreas que exploraram a imagem do lugar mais do que quaisquer outras: a imagem de destino turístico (TDI) e a imagem produto-país (PCI). Constructos chave de cada uma são medidos simultaneamente em um Modelo Integrativo da Imagem do Lugar. O teste do modelo utiliza dados de pesquisa de consumidores da Coreia do Sul para comparar medidas de imagem dos Estados Unidos e do Japão usando modelagem de equações estruturais. Os resultados revelam que a imagem cognitiva do país tem maior influência sobre os fatores do produto do que sobre os fatores do destino, enquanto a imagem afetiva do país tem maior influência diretamente sobre a receptividade do que indiretamente sobre as crenças. Além disso, as crenças dos consumidores exibem um forte efeito cruzado entre crenças de produto e receptividade do destino. Relações recentemente testadas apontam para uma série de direções para pesquisas futuras em imagem do lugar e branding, e fornecem evidência empírica da necessidade de os profissionais de marketing de lugar avançarem em direção a uma maior integração entre campanhas de imagem do lugar orientadas a produtos e turismo.