Uma 'conversa de aprendizado' como um estilo de feedback

Este artigo foi migrado. O artigo foi marcado como recomendado. Este trabalho explora a história por trás da introdução e uso de uma 'conversa de aprendizado' como um mecanismo para fornecer feedback eficaz aos estudantes em cursos de ressuscitação. Os autores esperam que o uso desse estilo de feedback possa ser útil em muitos outros contextos para fornecer feedback autêntico. O objetivo central de uma conversa de aprendizado é promover e apoiar uma maior conscientização sobre si mesmo no aluno individual, a fim de desenvolver competência e liderança em equipe por meio da investigação crítica (Harri-Augstein & Thomas 1991). O aprendizado, particularmente no contexto de ressuscitação, é demonstrado pela utilização de "experiência planejada que traz uma mudança de comportamento" e o processo é facilitado pelo feedback, seja durante o ensino de habilidades, em oficinas ou em simulações. A conversa de aprendizado utiliza escuta empática, ativa e respeitosa e discussão compartilhada entre um pequeno grupo de participantes, facilitada por um instrutor para garantir que os principais aprendizados emergem desse processo, informando devidamente as práticas e comportamentos futuros. Um mnemônico foi desenvolvido para facilitar a aquisição das habilidades envolvidas nesse feedback. Os docentes também precisam de feedback para desenvolver plenamente suas habilidades de feedback, mas uma vez estabelecido, o processo faz com que tanto docentes quanto alunos compartilhem seus sentimentos, frustrações e aprendizados em um clima de aprendizado muito positivo. A conversa de aprendizado tem sido utilizada em cursos de ressuscitação por quase seis anos e os autores sentem que há uma riqueza de literatura disponível para apoiar essa abordagem, que pode ser aplicada de maneira útil para facilitar o aprendizado em muitos ambientes de ensino em pequenos grupos, e o processo de entrega de uma conversa de aprendizado é detalhado dentro do artigo.