Analisando a intermediação e as eficiências operacionais dos bancos usando o modelo DEA de rede em duas etapas

Objetivo O objetivo deste artigo é apresentar uma abordagem holística para medir a eficiência geral dos bancos e sua decomposição em eficiências de intermediação e operacionais. Design/metodologia/abordagem O modelo de análise de envoltória de dados em rede em duas etapas, desenvolvido recentemente por Liang et al. (2008), foi utilizado para obter eficiências de intermediação e operacionais, além da eficiência geral do banco. O algoritmo de regressão truncada com bootstrap proposto por Simar e Wilson (2007) foi empregado para explorar os determinantes influentes das eficiências de intermediação e operacionais. Resultados Os resultados empíricos revelam que a ineficiência operacional é a principal fonte de ineficiência geral no setor bancário indiano. Outro achado interessante é que os bancos do setor público são mais eficientes do que os bancos privados na fase de intermediação do processo produtivo, enquanto os bancos privados são mais eficientes na fase operacional do processo produtivo. Finalmente, os resultados da regressão truncada com bootstrap mostram que as variações na eficiência de intermediação são explicadas pelo tamanho do banco, posição de liquidez, empréstimos direcionados e custo de intermediação, enquanto as diferenças entre bancos na eficiência operacional são influenciadas pela lucratividade e diversificação de renda. Implicações práticas A implicação prática mais significativa derivada dos resultados da pesquisa é que, a nível da indústria, a melhoria da eficiência geral precisa de melhorias tanto em termos de utilização de recursos quanto em habilidades de geração de renda dos bancos. No entanto, a forma relativamente mais fácil de alcançar uma maior eficiência bancária é melhorar a eficiência dos bancos na geração de receitas de fontes de juros e taxas. Originalidade/valor Este artigo é o primeiro a fornecer uma avaliação abrangente do desempenho dos bancos indianos, examinando a eficiência de bancos individuais considerando simultaneamente as abordagens de intermediação e operacional.