超越传送带：机器人化对工作特性的影响。制造公司的定性研究

摘要 组织中机器人数量以越来越快的速度增长。然而，关于机器人化（即在工作中实施机器人）如何影响其所影响职位的工作特性所知甚少。本定性研究旨在探讨工业机器人对感知工作特性的影响。对四家西班牙制造公司的生产线工人和主管进行了十八次半结构化访谈。结果显示在身体要求、感知技能多样性和改善的社会关系方面有益处。对于工作复杂性、任务多样性和自主性，我们的结果则表现不一致。基于我们的发现，我们建议了可能影响机器人化与一些工作特性之间关系的特定调节因素。我们的研究结果通过扩展工作设计理论、提供机器人化这一工作特性前因影响的实证证据，并提出几个调节因素，对现有文献作出了贡献。