在Palangka Raya的Tangkiling卫生中心，通过技术接受模型分析登记员工对电子病历的采用

本研究通过技术接受模型（TAM）框架调查了Palangka Raya的Tangkiling卫生中心登记员工对电子病历（EMR）的采用。在61名医护人员中，有5名具有助产、护理、牙科护理和非医疗高中的教育背景的病历工作人员被选择为研究参与者。研究采用定性描述性方法，结合深入访谈和直接实地观察。结果表明，尽管员工承认EMR在提高服务效率和数据可访问性方面的有效性，但一些障碍妨碍了其有效使用——主要是缺乏培训、数字素养不足、不稳定的互联网连接和计算机、打印机等硬件不足。观察显示，只有登记单位有一台共享电脑，而其他单位如门诊、药房和出纳仍依赖于手动文档。这种碎片化导致了重复的工作量和患者数据的连续性中断。尽管面临这些挑战，员工表现出了积极的态度和强烈的行为意图，以在提供足够基础设施和定期培训的情况下采用EMR。研究得出结论，成功实施EMR在初级医疗中不仅需要用户的接受，还需要机构的准备、充足的资源和各服务单元的综合系统。