“决策”(decision)一词源自拉丁语“decidere”,意为“切断”。决策是一种解决、一种坚定的最终结果、一种判断以及一种决断。决策被定义为从备选方案中选择行动方案;它是规划的核心所在。管理者有时认为决策是其核心工作,因为他们必须不断决定由谁、在何时、在何地、做什么,甚至有时还要决定如何去做。决策是一个人类心智过程。理性是通过人脑注入的,人脑具有在决策过程中学习、思考并关联复杂事实和变量的能力。决策具有理性意义,即管理者通过对备选方案进行选择和判断,挑选出最期望的方案以实现期望目标。理性行动或决策的个体正试图实现某个不采取行动就无法达到的目标。在大多数情况下,即使使用最先进的现有分析技术和计算机,也无法检验所有备选方案。决策是在众多备选方案中的一种抉择,而决策者就是做出这种抉择的人。尽管决策可以瞬间做出,但更多时候,识别、分析、评估、选择和规划的过程才是决策的过程。“战略”一词与军事科学相关。当一项政策在特定支配性情境下被赋予特定意义,并考虑到敌方或竞争政策时,就演变为了战略。
Krishnakumari et al. (Thu,) 对这一问题进行了研究。