工作伦理、解决问题能力、情商与韧性对Z世代工作者竞争力的影响分析

本研究分析了工作伦理、解决问题能力、情商和韧性对PT. Ennovi Integrated Engineering Services Batam公司Z世代工作者竞争力的影响。研究方法采用定量研究方法与描述因果设计。研究样本由104名服务期超过一年的Z世代员工组成。数据收集通过使用李克特量表问卷的调查进行，数据分析采用多元线性回归。研究结果显示，四个自变量对竞争力有显著的同时影响，决定系数(R²)为64.8%。部分来看，解决问题能力贡献最大，其次是韧性、工作伦理及情商。研究结果强调在构建年轻员工竞争力时加强非技术性方面的重要性。本研究亦在理论上推动了个体竞争力文献的发展，同时对公司管理在设计更适应Z世代需求的人力资源发展策略具有实际意义。