旅行者的整合及其互动，以促进他们融入智能社区，目前是加强旅游产业的重要杠杆。尽管享乐和功利特征在旅游价值共同创造（TVC）中扮演着关键角色，但两者之间的机制仍未充分记录。本研究通过享乐和功利特征的直接影响以及关系信任（RT）、旅游服务创新（TSI）和智能技术采纳（STA）的中介效应，提供了对旅游产业价值共同创造过程的见解。研究集中在感知易用性（PEU）、感知有用性（PU）和对技术使用态度这三个智能技术采纳的主要维度。我们在374名访问沙特阿拉伯的游客案例中应用了偏最小二乘结构方程建模（PLS-SEM），并在针对智能旅游的酒店经理进行适当的试点测试后进行分析。研究结果显示，享乐和功利特征直接以及通过关系信任和旅游服务创新的中介效应显著且积极地影响TVC。与显著中介享乐和功利特征与TVC之间关系的感知有用性和对技术使用态度不同，特定于智能技术采纳且与感知易用性相关的维度并未发挥中介作用。研究结果为旅游业管理者、从业者和政策制定者提供了全面的价值共同创造模型，整合了在行为、社会心理和技术层面上成功的关键中介因素。
Alhomaid等人（周二）研究了这个问题。