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摘要 本文探讨了通过社会责任管理模型构建媒体环境的问题。媒体商业组织这一非生产领域的特性为呈现一个相对新现象的研究提供了机会:社会责任营销在大众媒体中的作用。本文对保加利亚地区媒体实践中社会责任营销的重要性进行了研究,包括对照评审、非标准化访谈,以及对媒体团队和用户的调查。旨在回答媒体的社会参与度如何以及用户的期望是什么。研究显示,受监测的媒体所制作的产品客观公正地反映了公共重要性的社会问题。然而,它们对公共生活贡献的评估与自我评估之间存在显著差异。通过与记者进行的访谈可以看出,媒体将自己评估为公共生活的负责任参与者,评分极高。然而,用户对媒体的社会角色给出了五分制中的“二”。主要结论是,通过社会营销手段创建一个社会责任和替代性的媒体空间,对于可持续和团结社会的有效运作至关重要。
Antonova 等人 (假日,) 研究了这个问题。