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目的 1. 确定在之前建议的修改后,增强访问/紧急服务中提供的服务的变化。2. 确定服务中可能改进的领域,以便为患者提供无缝的紧急和非工作时间的心理健康支持。3. 评估对当前增强访问/紧急服务指南的遵循情况。方法 从时间顺序中选择总共100名患者进行审计。根据当前标准审查患者的文档,标准包括有记录的护理计划、保持与社区心理健康团队的开放联系,并在过去6个月内至少被审查过一次。然后分析数据并与前一年的结果进行比较,以查看年与年之间是否有显著变化。结果 年与年之间的改善:1. 名单上的患者总数增加了16.7%。2. 名单上没有护理计划的患者数量减少了6人。3. 名单上出院患者的数量也减少了1人。4. 在六个月内未被审查的患者数量减少了9人。结论 尽管服务提供和对指南的遵循有所改善,但仍有很大的改进空间,遵循指南和协议将有助于确保为患者提供更好的增强访问和非工作时间紧急服务的改善。
Ojo等(星期六)研究了这个问题。