人工智能(AI)技术(如机器学习 [ML] 和大型语言模型 [LLMs])的出现,使普通用户能够将自己或其所爱之人转化为 AI 聊天机器人。基于对有关用户体验的媒体报道的分析,本研究指出了用户与模拟其已故亲人的幽灵机器人(ghostbots)互动中频繁出现的三个主要特征:(1) 这种互动往往会引发用户的强烈情感反应;(2) 使用幽灵机器人的目的可以是实用性的,包括缓解悲伤、寻求建议、寻求情感支持或作最后的道别;(3) 这种互动可能会产生关于逝者的新认知、新想法和新记忆。本研究还引入了“人工持续沟通”的概念,在承认与 AI 对话者互动中固有的解释不对称性的同时,强调生者与逝者之间持续存在的纽带。作者认为,尽管幽灵机器人是逝者的简化版本,但这种新兴的沟通形式挑战了心灵的规范性水力模型——该模型将悲伤视为一种需要释放的负面情绪,并强调与逝者实现情感剥离。作者主张,用户与其幽灵机器人之间存在一种微弱的互惠之爱,并指出尽管其用户群体仍然较小,但幽灵机器人的使用为我们理解爱、丧失与情感延续性之间的关系提供了一种替代视角。
Bibo Lin (Thu,) 对这一问题进行了研究。