生成性人工智能，例如ChatGPT，正在改变高等教育领域，特别是在支持学术任务方面。然而，它的有效采用依赖于学生的信任以及他们对工具实用性的看法。本研究分析了技术乐观、感知实用性和易用性如何影响大学生对ChatGPT的信任。采用了定量方法，利用结构方程模型（SEM），基于对阿根廷316名大学生收集的数据。调查包括关于乐观、感知实用性、易用性和对ChatGPT的信任的问题，并进行了因子分析以验证构念并检验模型中提出的关系。结果表明，学生的乐观情绪对他们对ChatGPT的实用性和信任感知有显著影响，而易用性对信任没有直接显著影响。这表明，学生更重视该工具对他们学习过程的实际利益，而非其易用性。这些发现表明，大学应通过特定培训项目强调ChatGPT的实际价值，并鼓励对该工具的批判性使用。同时，建议实施增强学生与教师之间互动的策略，以及评估ChatGPT在提高学生学业表现方面的潜力。
Marimon等人（周二）研究了这个问题。