人力资源管理实践与离职意图之间的联系仍然是劳动密集型职业领域中的一项持续挑战,现有文献强调人力资源管理(HRM)实践作为员工留任的关键决定因素。然而,尽管私营保安行业正面临持续的离职率和高运营波动性,针对该行业的研究仍然显著有限。为解决这一经验空白,本研究探讨了四项人力资源管理实践——补偿与福利、员工关系、绩效管理和培训与发展——与私营保安人员的离职意图之间的负相关性。基于社会交换理论,假设更高的HRM支持感知将显著降低离职意图。采用非概率便利抽样的方法进行了一项定量横断面调查。该研究对象为马来西亚一个区内的保安人员和运营人员,共收集到123名受访者的数据,样本基于Krejcie和Morgan的样本确定表选择。由于数据不符合正态分布,使用Spearman的Rho来检验假设关系。结果表明,补偿与福利与离职意图之间呈现出最强和最显著的负相关性,其次是员工关系和绩效管理。培训与发展在统计上没有显著相关性。这些发现强调了基于奖励和关系的人力资源管理实践在降低离职意图中的关键作用,为寻求稳定劳动力的组织和人力资源从业者提供了实际的见解。该研究通过验证特定行业背景下的社会交换机制,为理论贡献了新视角,并强调了加强员工留任所需的战略性补偿、沟通和人力资源支持。
Pin等(周五)研究了这个问题。