营销成本分析——发展与当前实践。

摘要 本研究仅限于制造业企业的营销成本分析实践，涵盖了涉及广泛行业的28家公司。在每家公司中，对会计和营销管理人员进行了访谈，并审查了向营销管理层出具的定期及专项会计报告的性质及其编制的技术层面。该调查还显示，在一家公司中，超过50%的客户带来的销售额占比不足2%。在同一案例中，40%的库存产品品类带来的销售额也低于2%。这些事实以及许多营销成本受客户数量、产品线规模和库存规模影响的常识，揭示了营销努力方向偏差的严重程度。最后可以得出结论，目前针对客户、渠道、销售人员和订单规模的分析尚未得到广泛开展。鉴于管理层关注点的重新调整，这无疑表明成本会计分析未能有效以市场为导向。