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通过搜索引擎和简单搜索词访问健康信息并不高效。虽然提供的信息的准确性通常较好，但英语和西班牙语网站上关键信息的覆盖率较差且不一致。理解基于网络的健康信息需要较高的阅读水平.
Berland等人（周三）研究了这个问题.