ARvolution：解码增强现实中的消费者动机和价值维度

最近的技术进步，特别是在增强现实（AR）方面，已颠覆营销格局，引发了消费者对沉浸式体验的兴趣。尤其是，AR已成为各行业营销人员弥合想象力鸿沟的强大工具。尽管有这种潜力，许多管理者仍在如何战略性地整合AR方面苦苦挣扎。关于AR营销的文献强调了它激发、吸引、增加销售、诱发冲动购买和增强客户与品牌关系的能力。然而，对AR为用户提供的价值的全面理解依然缺乏。本研究通过应用消费价值理论，识别影响AR使用的维度，解决了这一空白。通过将这一理论纳入技术接受模型，我们建立了一个分析推动AR采用的价值的连贯框架。研究揭示了便利价值和信息价值在弥合想象力鸿沟中的重要性。虽然情感享乐价值仅对女性消费者显著，但在本研究中对货币价值和社会价值没有统计支持。因此，本研究揭示了人们在使用AR时所追求的动机价值。