技术恐惧症：高科技消费品采用中的性别差异

技术的出现改善了消费者的日常生活；但也通过引发对复杂科技产品的恐惧影响了部分消费者。焦虑和恐惧感会导致对技术的回避；这种恐惧被称为“技术恐惧症”（technophobia）。本研究旨在明确在当今数字时代，技术恐惧症以及高科技消费品采用方面的性别差异是否仍然存在，抑或情况是否已随时间发生改变。研究结果表明，在考虑购买高科技产品时，女性不如男性乐观；她们表现出更高水平的风险规避倾向；且比男性具有更高的认知加工需求。推动高科技产品采用的最大挑战在于消费者在做出购买决策时所体会到的感知风险。尽管营销人员倾向于认为在现代数字时代男性和女性消费电子产品的方式相同，但本研究表明事实并非必然如此；当新产品推向市场时，营销人员需要采取差异化策略，以成功覆盖男性和女性目标受众。