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在博物馆评论是一种既定的方式，可以让访客发声并鼓励他们参与展览主题和机构。尽管有许多好处，但我们对访客对评论的看法知之甚少，因为当前的文献主要集中在博物馆和技术的视角上。本文报告了一项调查，探讨访客在向博物馆提交评论时的心理模型、期望和偏好。它简要讨论了相关文献，描述了调查方法论，并将结果结构化为六个主题，包括访客对（i）不同评论和反馈机制的偏好，（ii）对评论作者个人信息的兴趣，（iii）对谁会阅读提交评论的期望，（iv）对评论审核的假设，（v）对评论保留的看法，以及（vi）对评论所有权和潜在重用的意见。文章最后讨论了限制因素，并提出了如何将研究结果应用于博物馆评论政策和实践的建议.
马库斯·温特（Mon，）研究了这个问题。