M‐pesa：关键早期采用者在肯尼亚移动支付银行快速 adoption 中的案例研究

摘要 本研究回顾了导致肯尼亚移动支付银行服务显著增长的关键因素，以 M‐PESA（“移动现金”）这一领先的移动支付服务提供商为案例。研究考虑了用户面临的突出挑战、可能的解决方案及未来趋势。这些方面通过对现有文献、二手数据的批判性回顾，以及针对生活在主要城市中心并被视为肯尼亚新技术早期采用者的手机用户的调查进行探讨。从这个肯尼亚的移动支付推广经验中，确定了几个教训供未来的研究者和从业者参考.