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摘要 文化与距离是旅游营销和广告中地理细分游客的两个主要因素。以往关于目的地形象的实证研究已广泛探讨了文化影响,但对距离影响的研究不足,更不用说对这两个变量影响的比较。本研究利用社交媒体数据,比较基于距离的游客细分与基于文化的细分在产生目的地不同感知形象方面的影响。通过新浪微博数据,提取并分析了2012-2016年间访问中国苏州的282,532名中国大陆游客及其感知的目的地形象。主要结果包括:1)对于基于距离的细分,随着距离增加,形象差异也增大,短途游客感知的形象比长途游客更全面;2)对于基于文化的细分,形象差异明显且相对复杂,而来自吴越文化区域的游客与当地游客有相似的形象感知;3)Geodetector方法的q统计量显示,基于文化的细分能够解释65.8%的形象变异,而基于距离的细分能够解释46.6%的形象变异,这表明文化是更适合细分旅游市场的变量.
Wu et al. (Fri,) 研究了这个问题。