人工智能的采用与员工创新对可持续发展的影响：来自员工参与视角的见解

人工智能正越来越多地融入技术公司的日常工作流程，从而为面向可持续的创新创造了环境。本研究旨在调查员工对采用人工智能的意图如何推动创新工作行为，以支持信息技术公司中的节约资源的创新和数字化绿色实践。员工的参与在这一过程中被用作中介。基于社会交换理论（SET）提出了一个模型，以解释为什么支持性的组织环境促使员工探索人工智能并将这一经验转化为实际创新。通过目的性抽样使用了450名IT员工的数据集。利用偏最小二乘结构方程建模（PLS-SEM）检验所提出的关系。研究结果表明，人工智能采用意图与创新工作行为之间存在强正相关关系。员工的参与也在很大程度上中介了这种关系。本研究通过识别人工智能采用意图作为技术公司员工创新的新驱动因素，为现有的面向可持续创新扩散理论做出了贡献。