美国联邦政府中的多样性：联邦机构的多样性管理与员工离职

多样性研究学者认为，工作群体中的人口统计学异质性与员工工作满意度和组织承诺的下降相关。因此，多元化工作群体中的员工往往表现出更高的离职概率。本研究通过分析来自 Central Personnel Data File 和 2004 Federal Human Capital Survey 的样本，探讨多样性如何影响员工的工作满意度与离职意向。具体而言，本研究重点关注情境因素对员工离职意向的调节效应和中介效应。为检验模型，采用了分层回归分析方法。结果表明，工作满意度在多样性管理和人口统计学情境对员工离职意向的调节效应中起部分中介作用。关于情境因素调节效应的研究发现较为复杂。尽管有效的多样性管理正向调节了种族异质群体中的工作满意度，但并未对离职意向产生显著影响。此外，与预期相反，无效的多样性管理在种族多元化的机构中反而降低了离职意向。这些结果提示，应控制更多变量，以准确揭示多样性和情境因素对离职影响的规律。