技术使用的“达斯”面：一种归纳派生的网络偏差分类学

网络偏差是指在工作场所故意使用信息技术（IT），该行为违背组织的显性和隐性规范，并威胁到组织及其成员的福祉，是一个重要的研究领域，受到学术界和行业的关注。以往的研究将不同形式的网络偏差视为不同现象，导致缺乏对网络偏差的集体基础概念化。本研究通过对 439 名受访者在三个阶段的调查，归纳并实证地产生了网络偏差的分类学。我们的结果表明，网络偏差在三个维度上变化：轻微与严重的网络偏差行为；针对个人与针对组织的网络偏差行为；需要低技术技能与高技术技能的网络偏差行为。因此，我们提供了一个综合框架，可以促进与网络偏差相关的各种研究项目之间的逻辑链接，以指导未来的研究调查。该分类学将帮助管理者区分不同的网络偏差行为，并根据行为实施适当的干预措施。