人类与人工智能协作中的互补性：概念、来源及证据

人工智能（AI）有潜力显著提升各个领域的人类表现。理想情况下，人类和人工智能之间的协作应当导致互补团队表现（CTP）——一个单独无法达到的表现水平。然而，到目前为止，CTP却很少被观察到，这表明对互补性原则及其应用的理解不足。因此，我们发展了互补性的总体概念，并正式化其理论潜力以及在决策情境中的实际效果。此外，我们将信息和能力的不对称性视为互补性的两个关键来源。最后，我们在两项实证研究中说明了每个来源对互补性潜力和效果的影响。我们的研究为研究人员提供了人类与人工智能在决策中的互补性的全面理论基础，并展示了利用这些来源构建有效人类与人工智能协作的可行路径，即实现CTP。