为何强硬策略失败，而融洽关系却能取得成果：观察基于融洽关系的互动技术（ORBIT）以从恐怖分子中获取有用信息。

本领域观察研究考察了58名警察审讯官与恐怖嫌疑人之间的基于融洽关系的行为；具体而言，融洽关系是否有助于引出有意义的情报和信息。观察基于融洽关系的互动技术（ORBIT；Alison, Alison, Elntib）中，每个象限都有一种人际适应和不适应的变体。ORBIT的第三个（结果）测量包括对证据有用信息的衡量（“访谈产出”），并考虑嫌疑人透露与能力、机会和动机相关的信息的程度，以及与人、行为、地点和时间相关的证据。数据包括418个视频访谈（代表288小时的录像），所有嫌疑人随后因各种恐怖罪行被定罪。结构方程模型显示，动机访谈与嫌疑人的适应性人际行为之间存在正相关，而这反过来又增加了访谈产出。相反，即使是最小程度的不适应性人际审讯官行为也会导致不适应性被审讯者行为的增加，并直接降低产出。该研究首次提供了对在操作现场环境中使用基于融洽关系的人际技能访谈恐怖分子的好处的明确定义和实证验证的分析。