加强社会营销研究：通过人种志利用“洞察”

本文旨在挑战社会营销人员，让他们将研究范围扩展到超出那些推动依赖于经过科学验证的证据、人口数据和焦点小组的限制性‘个性化理性’。作为一门学科，社会营销受到旨在（反）证明科学假设的技术的限制，因此在创造有效的社会变革方面未能达到目标。要深入了解人类行为，需要研究工具来考察行为的深层生态背景。人种志能够产生深刻的文化洞察，通过消费者的视角捕捉社会世界，但迄今为止在社会营销中仍然很大程度上未被充分利用。本文探讨了人种志作为社会营销研究方法的价值，使得对社会和文化经验进行深入且有意义的参与成为可能，同时也是人类存在的表现性实践的体现。