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HCI干预在资源有限的环境中往往无法实现持久的影响。我们反思了一个项目,在该项目中,我们遵循了以需求为基础的人本设计的“正确”步骤,但未能对社区产生影响。我们提出了一个框架,通过最大化社区资产的利用和最小化新颖性来评估干预的可持续影响潜力。我们建议以资产为基础的设计作为一种方法,从社区现有的资源出发,将这些资产融入设计,而不是以需求为基础的方式,关注增加社区缺乏的东西。
Pei等人(周二)研究了这个问题。