企业家导向对社交媒体采用和中小企业绩效的影响：创新能力的调节作用

社交媒体（SM）的增加导致日常创业活动的实施方式持续偏离。此外，专注于社交媒体创业和社交媒体的研究相对有限且分散。然而，学术界、从业者和学者对中小企业（SMEs）背景下即将开展的研究和探索的兴趣日益增长。本研究探讨了企业家导向（EO）对社交媒体采用和中小企业绩效在发展中国家的影响。我们采用资源基础视角（RBV）作为构建概念框架的基础。本研究采用封闭式问卷从巴基斯坦的中小企业收集数据。利用偏最小二乘结构方程模型（PLS-SEM）分析了423份回应。结果证明了EO与中小企业绩效、EO与社交媒体采用、社交媒体采用与中小企业绩效、创新能力（IC）与中小企业绩效之间的直接正向关联。发现EO与中小企业绩效之间有部分中介作用，且发现创新能力对社交媒体采用与中小企业绩效之间的显著调节作用。本文对于从业者和研究人员在中小企业中的社交媒体采用具有重要意义。构建了一个实证的、多维的假设模型，包括影响这些关系的中介和调节作用。