产品类别熟悉度与偏好构建

市场营销者通常根据旨在获取消费者偏好的研究结果来制定营销策略。然而，大量研究表明，偏好往往是易变的。也就是说，偏好可能会因不同因素而变化，例如偏好的引导方式。在三项研究中，我们考察了熟悉度在两种偏好引导任务中的影响，即选择和匹配判断。我们在每项研究中提供了熟悉度与反应模式（选择或匹配）之间相互作用的证据。在研究3中，我们测试了这样一个解释：当反应模式与产品类别的熟悉度的相互作用导致属性加权的系统性变化时，可能会发生偏好反转。版权1998年，芝加哥大学。